
Integra sua conta do Mercado Livre e +7 marketplaces com Zendesk
About Predize
Com o Predize, você centraliza tudo e garante a eficiência do time!
Centralize os tickets na Zendesk automaticamente: Suas mensagens, perguntas e reclamações de 7 marketplaces chegam organizadas, com detalhes completos dos pedidos e publicações. Marketplaces integrados: Mercado Livre, Shopee, Magalu, Americanas, Carrefour, Amazon e Via.
Realize reembolsos e mediações direto na Zendesk: Sem trocar de painel, sua equipe resolve tudo em um só lugar.
Produtividade e eficiência na prática: Menos processos manuais e mais tempo para focar no cliente.
Não confie apenas em palavras. Veja como funciona na prática com quem reduziu o esforço e aumentou a performance!
Belmicro, uma das maiores vendedoras do Brasil, reduziu em 50% o esforço da equipe e acelerou o atendimento com o Predize.
"Deixamos de nos preocupar com processos manuais e passamos a atender nossos clientes com agilidade e eficiência."
Com o Predize, você elimina o retrabalho e leva sua operação ao próximo nível:
Centralize o atendimento de todos os seus marketplaces em uma única ferramenta.
Tenha visibilidade completa para monitorar e gerenciar os tickets.
Reduza os erros causados por processos manuais e inconsistências.
Conheça todos os recursos avançados do Predize para ter uma gestão de atendimento dos marketplaces muito mais eficiente.
Pronto para transformar sua operação de atendimento?
Acesse nosso site > www.predize.com/zendesk/
Installation
Siga estes passos para começar:
Crie uma conta em app.predize.com.br
Quando estiver logado, siga o guia de configuração do Predize para configurar sua conta.
Em seguida, navegue até a seção Integrações.
Edite a integração com o Zendesk e marque-a como Ativada.
Envie um email para [email protected] para validar sua integração.
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