The PEC Connector by Be-Simple enables Zendesk Support users to receive and send PEC (Posta Elettronica Certificata) messages directly within their support platform, converting incoming PEC emails into tickets. Users can reassign PEC tickets to colleagues and leverage standard Zendesk features across the PEC channel, streamlining certified email management alongside other support communications.
Vendor Description
Estendi le potenzialità del tuo Zendesk Support tramite il connettore per le PEC di Be-Simple.
Potrai ricevere e mandare messaggi PEC direttamente dal tuo Zendesk.
Funzionalità
Ricevi facilmente le PEC come ticket
Riassegna ticket PEC ad altri tuoi colleghi
Usa le funzionalità di Zedesk anche con il canale PEC
Installation
Il processo di download richiede meno di 2 minuti:
Fare clic su Installa nella pagina di PEC Connector sul marketplace di Zendesk.
Accedere al proprio account Zendesk per finalizzare l'installazione dell'applicazione.
Seguire le istruzioni per configurare la tua app.
Una volta installata l'app, tutti i nuovi messaggi PEC diventeranno dei ticket nel tuo Zendesk.
Per ulteriori informazioni, visitate il nostro centro assistenza.
Similar Apps
Linked Ticket
Zendesk
Create and link a ticket from an existing one
Exporter
Sparkly
Export everything, any way you want
Aircall for Support
Aircall
Advanced inbound and outbound calling for Zendesk, Beautiful UX, Enterprise Quality
RingEX by RingCentral
RingCentral
Streamline workflows with the RingEX integration for Zendesk.
Myndbend Process Manager
Myndbend
Create child tickets and get approvals from your agents or end-users
Tasks and Subtickets
SweetHawk
Checklists for tickets. Child-parent ticket workflows. Manage projects.
