WhatsApp Sender enables support teams to send proactive WhatsApp notifications directly from Zendesk using pre-approved templates, integrating with triggers and automations to deliver reminders, incentives, and marketing campaigns. The app allows bulk messaging to customers filtered by name, organization, or tags, and enables agents to respond to WhatsApp tickets without Meta's 24-hour reply window restrictions. It requires an active Sunshine Conversations license to operate.
Vendor Description
Questa app richiede una licenza attiva per Sunshine Conversations, acquistata o inclusa nel tuo piano. Se desideri saperne di più sull'acquisto di una licenza Sunshine Conversations, rivolgiti al tuo rappresentante Zendesk che sarà lieto di aiutarti.
Estendi le potenzialità del tuo Zendesk Support tramite Whatsapp Sender di Be-Simple, potrai inviare messaggi whatsapp in maniera proattiva direttamente dal vostro Zendesk.
Funzionalità
Inviare facilmente notifiche WhatsApp tramite template autorizzati.
Aggiungere notifiche WhatsApp proattive ai vostri trigger e alle vostre automazioni.
Inviare notifiche WhatsApp quando si verificano eventi specifici.
Inviare promemoria proattivi, incentivi o informazioni educative per attirare i clienti e aumentare le vendite.
Creare campagne di marketing WhatsApp.
Inviare messaggi massivi su WhatsApp tramite ricerca per nome, organizzazione, tag e molto altro.
Rispondere a ticket su whatsapp evitando il limite di risposta di 24 ore imposto da Meta.
Per poterlo utilizzare è necessario avere una licenza di SunCo.
Installation
Il processo di download richiede meno di 2 minuti:
Fare clic su Installa nella pagina di Whatsapp Sender sul marketplace di Zendesk.
Accedere al proprio account Zendesk per finalizzare l'installazione dell'applicazione.
Seguire le istruzioni per configurare la tua app.
Una volta installata l'app, accedi a Whatsapp Sender dalla barra dei menu a sinistra nell'ambiente Zendesk o direttamente dal ticket.
Godetevi la nostra app e iniziate a mandare Whatsapp!
Per ulteriori informazioni, visitate il nostro centro assistenza.
Similar Apps
Zendesk Chat
Zendesk
Live chat provides a fast and responsive way to connect with customers in real time
Trello
Trello
Create Trello cards from Zendesk tickets.
ChannelReply
ChannelReply
Link Amazon, eBay, Etsy, Shopify, Walmart, Back Market & Newegg with Zendesk
GIPHY
GIPHY
Add GIFS and Stickers from GIPHY
Aircall for Support
Aircall
Advanced inbound and outbound calling for Zendesk, Beautiful UX, Enterprise Quality
RingEX by RingCentral
RingCentral
Streamline workflows with the RingEX integration for Zendesk.
